こんにちは。いしいケア・クリニック介護保険相談室です。

岩国市では、緊急通報システム整備事業を行っており、ボタンを押すことで急病等の非常事態を受信センター（委託業者）に通報できる装置を貸し出ししています。受信センターでは看護師などのスタッフが容体を聞き取り、必要に応じて救急車の手配や家族への連絡などを行います。また、非常時の通報だけでなく高齢者の健康に関する相談も24時間行うことができます。

実際に、ご利用者が自分でセンターへ体調不良の相談をされ、救急搬送に繋がったケースがありました。後日、ご家族から、連絡できる所があって良かったと話されていました。

相談窓口は、岩国市役所高齢者支援課です。