Let’s ケアマネジャー②～インテーク～

こんにちは。いしいケア・クリニック介護保険相談室です。

ケアマネジャーの仕事の流れについて、メインは介護保険のご利用者様ごとのケアマネジメントです。主に、アセスメント（状態を把握して必要なサービスを見立てること）、ケアプラン（介護計画）の作成・実行、定期的なモニタリング（評価）を繰り返し行っています。

（社会保険旬報「Web医療と介護」より）

では、当方のような居宅介護支援事業所の場合でご紹介します。

タイトルにあるインテークとは受付という意味です。新規のご依頼を頂くのは、ご利用者・ご家族から、入院・入所中の病院や老健から…と様々です。

依頼を受けて初めて訪問する時には、事前準備がたくさんあります。

①介護支援専門員証、名刺、②居宅サービス計画作成依頼届出書、③契約書・重要事項説明書・個人情報取り扱いに関する同意書、④アセスメントシート、⑤事業所一覧表や福祉用具のカタログ…など。これらに付随して朱肉やボールペン等の筆記用具、段差を測るためのメジャーなどなど。コロナ禍ではマスク・手指消毒剤も必須アイテムですね。

車で訪問する場合が多いので駐車場の場所であったり、生活スタイルやご家族のお仕事の都合なども確認して訪問日を決めさせていただきます。

ご利用者様・ご家族様は初めて介護保険を利用するという事で緊張されている事が多いです。当日は、ゆとりをもって、忘れ物がないように。第一印象は大切なので身だしなみにも気をつけています！